Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Строки повернення/обміну товару Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, за винятком дня покупки, можна оформити повернення товару за умови: • товар не був в експлуатації; • збережені всі пломби та ярлики; • цілісність комплекту та пакування не порушена; • збережено гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату; • він не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172) Оплата доставки повернення/обміну Обміняти або повернути товар ви можете згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з дати покупки, у товарному вигляді та оригінальній упаковці, справному технічному стані та у повній комплектації. У разі виявлення візуальних, технічних несправностей, неналежної якості або дефектів з боку виробника, будь ласка, звертайтесь до технічної підтримки за номером +38 066 221-87-74 Компанія-продавець, яка приймає товар на повернення, залишає за собою право перевірити його на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товару. У разі, якщо товар був неналежної якості, компанія-продавець може ухвалити рішення про повернення коштів покупцю або заміну товару на новий з відповідною якістю. Умови повернення/обміну Повернення коштів здійснюється протягом 72 годин після отримання товару нашим менеджером, зручним способом для клієнта (готівкою, на карту Visa/MasterCard)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.