Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Сроки возврата/обмена товара Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии: • товар не был в эксплуатации; • сохранены все пломбы и ярлыки; • целостность комплекта и упаковки не нарушена; • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; • он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172) Оплата доставки возврата/обмена Обменять или вернуть товар вы можете согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів», в течение 14 дней с даты покупки, в товарном виде и оригинальной упаковке, исправном техническом состоянии и в полной комплектации. В случае выявления визуальных, технических неисправностей, ненадлежащего качества или дефектов со стороны производителя, пожалуйста обращайтесь в техническую поддержку по номеру +38 066 221-87-74 Компания-продавец, которая принимает товар на возврат, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество, а также отказать в возврате в случае повреждения, наличия признаков пользования товара. В случае, если товар был ненадлежащего качества, компания-продавец может принять решение о возврате средств покупателю или замене товара на новый с соответствующим качеством. Условия возврата/обмена Возврат средств осуществляется в течении 72 часов после получения товара нашим менеджером, удобным способом для клиента (Наличными, на карту Visa/MasterCard)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.